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CEM - Customer Experience Management

Sai davvero cosa pensa ogni singolo cliente della tua azienda? Stai sfruttando tutte le opportunità che la tua Customer Base ti offre? Youtility Center è specializzata nel Customer Experience Management (CEM)...

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M3 powered - Automazione del dialogo

LA NUOVA ERA DELLA COMUNICAZIONE:
cambiano le aspettative degli utenti per il Customer Service
Il modo in cui gli utenti scelgono di interagire con le aziende sta cambiando radicalmente.
Il concetto stesso di Customer Service deve adattarsi …

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